Condizioni Generali di vendita
Vengono elencate in seguito le condizioni generali di vendita del sito internet www.phototakeaway.shop , sito che è di esclusiva proprietà dell’azienda Madison Invest Srl – Via Novara 379 20153 Milano – P.I. e C.F. 07973630960
Il sito phototakeaway.shop vende cornici e articoli per la fotografia e offre agli utenti la possibilità di stampare su diversi supporti (t-shirts, tele, tazze, covers etc) immagini e foto inviate dagli utenti attraverso emails o attraverso il sito medesimo.
Il cliente che abbia effettuato un ordine sul sito www.phototakeaway.shop accetta le condizioni generali di vendita di seguito specificate, generando così un contratto con il fornitore di prodotti e servizi Madison Invest Srl
Madison Invest Srl si riserva sempre la facoltà di variare a propria discrezione i termini nonché le condizioni del Servizio, notificando all’utente tali cambiamenti tramite avviso pubblicato sul proprio sito web e/o tramite invio di e-mail. Il Cliente è tenuto ad accettare suddette variazioni fatto comunque salvo il diritto di recedere dal contratto.
- Descrizione dei prodotti e dei servizi
I prodotti illustrati su phototakeaway.shop saranno disponibili per la vendita fino ad esaurimento scorte.
Le offerte saranno segnalate come tali e saranno valide fino a quando appariranno nel monitor dell’acquirente. Tali offerte potranno essere cancellate o modificate senza preavviso.
Tra i prodotti forniti alcuni sono prodotti personalizzati, ciò significa che vengono fabbricati con il disegno, l’immagine e la foto che ci invia previamente il cliente e sono scelti dal Cliente in base al proprio gusto personale e secondo una tipologia e un formato scelti a propria discrezione fra la rosa di proposte presenti su phototakeaway.shop nel momento in cui realizza l’ordine.
L’acquirente è consapevole che le personalizzazioni vengono realizzate con tecniche di sublimazione e che determinati materiali (ceramica, plastica, poliestere, cotone, legno, vetro, tela etc ) non assorbono il colore come potrebbe farlo la carta fotografica e come lo vediamo sullo schermo di un computer o di un telefono.
Pertanto l’utente comprende e accetta quando realizza l’ordine che ogni materiale può mostrare il colore in modo diverso e che la tonalità, il contrasto, la luminosità e l’intensità del colore potrebbero variare rispetto all´immagine originale.
- Prezzi, metodo di pagmento, spedizioni e tempi di consegna
I prezzi dei prodotti e dei servizi riportati su phototakeaway.shop includono la rispettiva imposta sul valore aggiunto (IVA). Le offerte e gli sconti presenti sul nostro sito e che vengono inviati agli utenti (sconti quantita, coupon, ecc.) non sono cumulabili.
Qualora un acquirente desiderasse ricevere fattura per i prodotti o servizi ricevuti dovrà scrivere a info@madisoninvest.it indicando i dati (Ragione Sociale, Partita Iva, Pec o Codice Univoco) a cui intestare la fattura.
Il cliente può scegliere la modalità di pagamento tra quelli segnalati dal sito Phototakeaway.shop durante la fase di ordine. Non sarà possibile modificare la modalità di pagamento una volta completato l’ordine.
Le spese di spedizione dipendono dalla destinazione (le spese di spedizione variano a seconda del paese e se si tratta di zone speciali come isole, zone con tasse doganali, ecc).
Ordini con consegna a domicilio: se il corriere che consegna i nostri ordini non localizza il destinatario all`indirizzo indicato, lascerà un avviso di passaggio con le indicazioni da seguire per realizzare una nuova consegna. Madison Invest Srl non si assume la responsabilità di eventuali ritardi nella consegna dell’ordine causati da fattori esterni alla nostra azienda: ordini smarriti da parte del corriere, negligenze da parte del corriere (non lasciare avviso di passaggio, non chiamare il destinatario), ecc. Inoltre il venditore non si assume la responsabilità di errori commessi dell’acquirente: indirizzo incompleto o con errori, non contattare l’agenzia di trasporti nonostante abbiano lasciato un avviso di passaggio, assenze nel momento in cui il corriere passa per la consegna del pacco, ecc.
In conclusione, Madison Invest Srl si impegna affinché l’ordine venga consegnato all´indirizzo di spedizione entro i tempi stabiliti, ma non può controllare eventuali negligenze o errori da parte del corriere o del cliente destinatario che potrebbero far sì che la consegna non avvenga con successo al primo tentativo o successivi.
- Cancellazione Ordini e Diritto di recesso
Durante la procedura di scelta del prodotto e di ordinazione dello stesso, il Cliente ha facoltà di cambiare idea ovvero di cancellare l’intero ordine. Una volta però che l’ordine viene inoltrato ed ha inizio la procedura di evasione del medesimo da parte di phototakeaway.shop, al Cliente non viene più data la possibilità di cambiare idea. Questo perché il materiale fotografico stampato appositamente per un certo Cliente non potrebbe più essere riutilizzato da phototakeaway.shop
Trattandosi di ordini personalizzati e ai sensi dell´articolo 45 della Legge 7/1996 del 15 gennaio sul Commercio al Dettaglio, l´acquirente NON potrà esercitare il diritto di recesso nel caso in cui la mercanzia sia stata fabbricata conformemente alle indicazioni dello stesso o nel caso in cui sia stata fabbricata su misura per il cliente.
- Sostituzione dei prodotti con difetto di fabbricazione
Gli ordini con foto vengono personalizzati con l’immagine indicata dall´utente e con la stessa posizione, qualità, risoluzione e grandezza. È responsabilità del cliente utilizzare immagini con requisiti adeguati per una corretta fabbricazione del prodotto. Per qualsiasi dubbio riguardo ai requisiti minimi, è importante che il cliente contatti phototakeaway.shop attraverso i riferimenti presenti nella sezione ‘contatti’.
Phototakeaway.shop non si assume la responsabilità di eventuali differenze di colore e risoluzione tra l’immagine originale e l’immagine sul prodotto provocate da una qualità insufficiente del file dell’immagine originale. I reclami per mero gusto estetico non saranno motivo di rimborso.
Per quanto riguarda gli articoli fotografici acquistati sul sito phototakeaway.shop (ad esempio cornici) oppure gli articoli che prevedono la stampa di fotografie o immagini su supporti quali t-shirts, tele, tazze, cuscini, covers etc , se il prodotto acquistato risulta avere difetti di fabbricazione o errori di stampa riconducibili a phototakeaway.shop ,o qualora vi fossero dei danni riconducibili al trasporto, il Cliente potrà richiederne la sostituzione o la riparazione entro il termine tassativo di 7 giorni dal suo ricevimento scrivendo all’indirizzo e-mail info@madisoninvest.it L’e-mail dovrà contenere la descrizione del difetto o del danno riportato dal prodotto. Madison Invest Srl si riserva il diritto di esaminare i difetti indicati dall´acquirente. Nel caso in cui non si possa cambiare il prodotto con un altro prodotto uguale o non si possa riparare il medesimo, verrà proposto al cliente un buono acquisto e se quest’ultimo non verrà accettato sarà rimborsato al cliente l’importo pagato.
In alcuni ordini, il prodotto acquistato viene inviato all’interno di un astuccio, una scatola o un imballaggio specifico per tale prodotto. L’astuccio o l’imballaggio è un elemento che forniamo per una maggior protezione e una miglior presentazione del prodotto e non rientra nel prezzo dell’articolo acquistato. Pertanto, nel caso in cui tale imballaggio (e solo esso) arrivi rotto o con qualsiasi difetto, non verrà sostituito né rimborsato.
Realizziamo sostituzioni, riparazioni e rimborsi solo nel caso in cui il prodotto ricevuto sia danneggiato oppure vi sia un errore di stampa, o il supporto di stampa presenti un difetto di fabbricazione.
- Politica del diritto di ammissione degli ordini e Responsabilità sui contenuti
Madison Invest Srl presenta delle norme interne e una politica di diritto di ammissione degli ordini con cui si riserva il diritto di rifiutare o cancellare ordini che non rispettino tale politica interna.
In particolare Madison Invest Srl si riserva il diritto di rifiutare e cancellare ordini con immagini e testi che contengano:
- Insulti o linguaggio inadeguato
- Contenuti oltraggiosi e discriminatori
- Contenuti che incitano alla violenza o con riferimenti violenti
- Contenuti offensivi e irrispettosi
- Contenuti in genere illegali
L’ordine potrebbe essere rifiutato o cancellato anche dopo aver ricevuto l’email di conferma e dopo il pagamento dell’ordine.
In questo caso,Madison Invest Srl notificherà all’acquirente la cancellazione dell’ordine ed emetterà il rimborso totale dell’importo pagato.
Il Cliente deve possedere il diritto legale di utilizzare ciascuna immagine che sarà caricata, o ordinata per la stampa. Il Cliente solleva phototakeaway.shop da ogni responsabilità derivante dalla violazione della legge che tutela il diritto di copyright nonché da eventuali contenuti che possano in qualche modo essere offensivi, diffamatori per i terzi, o comunque illegali.
- Privacy
La raccolta e il trattamento da parte di Phototakeaway.shop dei dati forniti dall’utente avvengono nel rispetto D.lgs. n. 196/2003 e di ogni altra normativa in materia di tutela della privacy.
Il Cliente ha la facoltà di esercitare i diritti riconosciuti dall’art. 7 del Codice della privacy (già art. 13 della legge n.675/1996). Con l’accettazione delle condizioni di servizio e di acquisto il Cliente esprime il consenso al trattamento dei propri dati personali per le finalità connesse alla gestione dell’ordine. L’utilizzo dei dati a fini commerciali è, invece, soggetto all’espressione di un consenso di natura facoltativa da parte del Cliente.
- Foro competente
L’utilizzo dei servizi e prodotti offerti da phototakeaway.shop è soggetto alle condizioni dettate in questa sezione “Condizioni Generali di Vendita”. Phototakeaway è soggetta esclusivamente alla legislazione italiana. Il foro competente per qualsiasi controversia è esclusivamente quello dove è la sede legale di Madison Invest Srl.
